← Nazad na početnu

POLITIKA PRIVATNOSTI

Posljednja izmjena: 4. novembar 2026.

1. Ko je rukovalac podacima

VIP+ (u daljem tekstu: "mi") je rukovalac podacima o ličnosti koje prikupljamo preko ove platforme. Podaci o rukovaocu: VIP+ (vlasnik: Ognjen Marković), Podgorica, Crna Gora; e-mail: info@vipplus.me; telefon: +382 68 005 754.

2. Koje podatke prikupljamo

  • Podaci koje nam sami dajete pri registraciji i naručivanju kartice: ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, adresa/grad za dostavu, izabrani paket.
  • Podaci vezani za korišćenje kartice: ID člana, datum aktivacije i isteka kartice, i podaci o iskorišćenim popustima i promocijama kod partnera (partner, iznos računa, procenat popusta, ušteda, datum i vrijeme) i evidencija provjera kartice kod partnera.
  • Fotografija lica vlasnika kartice i ime vlasnika kartice (koje se štampaju na kartici).
  • Podaci osobe koja naručuje, ako se razlikuje od vlasnika kartice.
  • Tehnički podaci o korišćenju sajta (npr. vrsta uređaja, browser, IP adresa), u mjeri u kojoj su neophodni za rad i bezbjednost sajta.

3. Svrhe obrade podataka

  • Kreiranje i vođenje korisničkog naloga i izdavanje, dostava i aktivacija VIP+ kartice.
  • Evidentiranje iskorišćenih popusta i ušteda, prikaz statistike članu i partneru te sprječavanje zloupotrebe kartice.
  • Komunikacija sa vama u vezi sa narudžbom, karticom i nalogom.
  • Provjera da kartica pripada njenom vlasniku i sprječavanje zloupotrebe kartice (fotografija i ime prikazuju se partneru pri provjeri članstva).
  • Dostava kartice i naplata pouzećem.
  • Obračun bonusa zaposlenima partnera koji su preporučili karticu putem referral koda.
  • Marketinške svrhe, uz vaš pristanak (vidi tačku 4).
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza i zaštita naših pravnih interesa.

4. Saglasnost za marketinške svrhe

Kreiranjem naloga ili naručivanjem kartice, i potvrdom odgovarajuće kvačice, izričito se slažete da vaše podatke (ime, e-mail, broj telefona i podatke o korišćenju kartice) koristimo u marketinške svrhe: za slanje obavještenja o novim partnerima, promocijama, popustima i ponudama VIP+ platforme i naših partnera, putem e-maila, SMS-a, telefona ili društvenih mreža, kao i za izradu statistika i analiza radi unapređenja usluge. Saglasnost je dobrovoljna i možete je u svakom trenutku povući, bez posljedica po korišćenje kartice, slanjem zahtjeva na info@vipplus.me ili odjavom putem linka u poruci.

5. Zaštita i nezloupotreba podataka

Obavezujemo se da podatke korisnika kartice čuvamo kao povjerljive i da ih ne zloupotrebljavamo. Podatke koristimo isključivo u svrhe navedene u ovoj politici. Ne prodajemo vaše podatke trećim licima. Podatke ne dijelimo sa partnerima osim u mjeri neophodnoj da potvrde da ste član VIP+ i ostvarite popust (npr. ID člana i važenje kartice), ili uz vaš poseban pristanak. Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite, uključujući zaštićenu prijavu i ograničen pristup podacima samo ovlašćenim licima. Fotografiju lica vidi samo ovlašćeno osoblje VIP+ i partner kojem predočite karticu, i to samo u trenutku provjere. Fotografije se čuvaju zaštićeno i ne objavljuju se javno. Partner pri provjeri vidi fotografiju, ime vlasnika, ID, paket i važenje kartice, a nakon evidentiranja samo svoju evidenciju (ime vlasnika, ID, iznos računa i popust). Partner ne vidi e-mail, telefon ni adresu člana. Pristup partnera je lični, evidentiran i ograničen. Zaposleni koji je preporučio karticu ne vidi lične podatke kupca, nego samo broj aktiviranih kartica i iznos bonusa.

6. Treće strane i obrađivači

Za rad platforme koristimo pouzdane pružaoce usluga (hosting, baza podataka, slanje e-pošte, mape), koji podatke obrađuju samo po našem nalogu i u skladu sa propisima. Podaci se mogu otkriti nadležnim organima kada to zahtijeva zakon.

7. Rok čuvanja

Podatke čuvamo dok je vaš nalog aktivan i najduže 2 godine nakon isteka kartice, odnosno koliko je potrebno za ispunjavanje zakonskih obaveza. Podatke koje obrađujemo na osnovu saglasnosti čuvamo do povlačenja saglasnosti. Fotografija se čuva dok kartica važi i najduže 12 mjeseci nakon isteka, ili do povlačenja saglasnosti/zahtjeva za brisanje.

8. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo na: pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu i povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku. Zahtjev možete poslati na info@vipplus.me. Imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti u Crnoj Gori.

9. Kolačići

Sajt koristi samo kolačiće i lokalno skladištenje neophodne za rad (npr. održavanje prijave). Ako uvedemo analitiku ili marketinške kolačiće, tražićemo vaš pristanak.

10. Djeca

Kartica i nalozi namijenjeni su punoljetnim licima. Ne prikupljamo svjesno podatke o licima mlađim od 18 godina.

11. Izmjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike. Aktuelna verzija je uvijek dostupna na ovoj stranici, sa datumom posljednje izmjene.

Nazad na početnu